Política de Privacidade do 7ypg – Seus Dados Protegidos

1. Quem Somos: Controlador dos Dados

Para fins desta Política de Privacidade, o controlador dos dados pessoais — ou seja, quem decide como e por que os dados são tratados — é a plataforma 7ypg, disponível em 7ypg.best.

O 7ypg é uma plataforma de entretenimento online voltada ao mercado brasileiro, que oferece serviços de cassino ao vivo, slots, apostas esportivas (incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, MMA/UFC e basquete NBB), crash games, blackjack e jackpots progressivos — todos denominados e operados em reais (BRL).

O encarregado de proteção de dados (DPO) do 7ypg pode ser contactado pelo e-mail privacidade@7ypg.best. Solicitações relacionadas aos seus direitos como titular de dados devem ser enviadas para esse endereço ou realizadas diretamente pelo painel da conta.

2. Dados que Coletamos

O 7ypg coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, processar transações financeiras e garantir a segurança das contas. A coleta segue o princípio de minimização da LGPD: nenhum dado é coletado sem finalidade clara e justificada.

2.1 Dados fornecidos pelo usuário no cadastro

• Nome completo
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
• Data de nascimento
• Endereço de e-mail
• Número de celular
• Endereço residencial (solicitado apenas quando necessário para verificação KYC)

2.2 Dados coletados automaticamente durante o uso

• Endereço IP e localização aproximada (estado/cidade)
• Tipo e versão do navegador e do sistema operacional
• Dispositivo utilizado (celular, tablet, computador)
• Páginas acessadas, tempo de sessão e interações com a plataforma
• Dados técnicos de conexão e desempenho (para diagnóstico e melhoria do serviço)

2.3 Dados financeiros e transacionais

• Chave Pix utilizada para depósitos e saques
• Dados de cartão de crédito ou débito (processados por intermediários certificados pelo Banco Central — o 7ypg não armazena números completos de cartão)
• Histórico de transações: depósitos, saques, apostas realizadas e resultados
• Dados de contas de PicPay, Mercado Pago ou bancos (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil) utilizadas em transferências TED

2.4 Dados de verificação de identidade (KYC)

Para saques acima de determinados valores ou em caso de solicitação regulatória, o 7ypg pode solicitar documentos de verificação de identidade — RG, CNH ou passaporte — e comprovante de residência. Esses documentos são tratados com protocolo de segurança elevado e descartados após a conclusão da verificação.

3. Como Usamos seus Dados

Os dados pessoais coletados pelo 7ypg são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é usado para fins não previstos nesta Política sem o seu consentimento explícito.

Comunicações de marketing — promoções, bônus e ofertas personalizadas — são enviadas apenas para usuários que optaram por recebê-las. Você pode gerenciar suas preferências de comunicação a qualquer momento pelo painel da conta ou solicitando ao suporte do 7ypg.

4. Base Legal do Tratamento de Dados

Conforme a LGPD (Art. 7º), todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal clara. O 7ypg baseia o tratamento dos seus dados nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): a base principal para o tratamento de dados necessários para operar a conta, processar transações e fornecer os serviços contratados.
• Obrigação legal (Art. 7º, II): para dados tratados em cumprimento de exigências do Banco Central do Brasil, legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998) e outras obrigações regulatórias.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para tratamentos relacionados à segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria da experiência do usuário — sempre de forma proporcional e respeitando os direitos do titular.
• Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações de marketing, cookies não essenciais e tratamentos opcionais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 7ypg não vende, aluga, cede ou compartilha dados pessoais dos usuários para fins comerciais ou publicitários de terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nos casos abaixo, todos com finalidade definida e base legal adequada:

5.1 Processadores de pagamento

Para processar depósitos via Pix, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e transferências TED, o 7ypg utiliza intermediários de pagamento certificados pelo Banco Central do Brasil. Esses processadores recebem apenas os dados estritamente necessários para a transação e estão contratualmente obrigados a protegê-los com padrões equivalentes aos do 7ypg.

5.2 Provedores de jogos e apostas

Os provedores de slots, cassino ao vivo e apostas esportivas que operam seus jogos na plataforma do 7ypg podem receber identificadores técnicos (não dados pessoais identificáveis como nome ou CPF) para fins de integridade das partidas e auditoria de RTP. Todos os provedores são contratualmente vinculados a padrões de confidencialidade.

5.3 Obrigações legais e regulatórias

O 7ypg pode compartilhar dados com autoridades públicas brasileiras — como o Banco Central, a Receita Federal, o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) ou o Poder Judiciário — quando legalmente obrigado a fazê-lo, mediante requisição formal devidamente fundamentada.

5.4 Proteção de direitos

Em casos de investigação de fraude, abuso ou violação dos Termos e Condições do 7ypg, dados relevantes podem ser compartilhados com autoridades competentes para proteção dos direitos da plataforma e dos demais usuários.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

O 7ypg implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas de segurança adotadas são:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as conexões com a plataforma.
• Criptografia em repouso para dados sensíveis armazenados em nossos servidores — incluindo dados financeiros e documentos de KYC.
• Controle de acesso rigoroso: apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso a dados pessoais dos usuários, e todo acesso é registrado em log.
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado, ataques e anomalias de segurança.
• Testes de segurança periódicos realizados por equipes internas e, quando aplicável, por auditores externos.
• Dados financeiros (números completos de cartão, senhas bancárias) não são armazenados nos servidores do 7ypg — o processamento é realizado integralmente por intermediários certificados pelo Banco Central.

Em caso de incidente de segurança que possa comprometer dados pessoais dos usuários, o 7ypg cumprirá as obrigações de notificação previstas no Art. 48 da LGPD: comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados no prazo aplicável, com descrição da natureza do incidente e das medidas adotadas.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 7ypg utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com seu consentimento, personalizar conteúdos e ofertas. Os tipos de cookies utilizados são:

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo painel de configurações da conta ou pelo banner de cookies exibido no primeiro acesso. Desativar cookies não essenciais não afeta o funcionamento das funções principais da plataforma — você ainda pode fazer login, depositar e jogar normalmente.

8. Como Exercer seus Direitos como Titular

O 7ypg disponibiliza dois canais para o exercício dos seus direitos de titular de dados pessoais nos termos da LGPD:

• Painel da conta: acesse "Configurações" → "Privacidade e Dados" para solicitar acesso, correção, portabilidade, exclusão ou revogar consentimentos diretamente — sem precisar entrar em contato com o suporte.
• E-mail do DPO: para solicitações mais complexas ou que envolvam análise individualizada, envie um e-mail para privacidade@7ypg.best com seu nome completo, CPF e a descrição detalhada da solicitação.

O 7ypg responde a todas as solicitações de direitos de titular em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos que exijam análise adicional — como exclusão de dados com obrigações legais de retenção — o prazo pode ser estendido por igual período, com comunicação prévia ao titular.

9. Retenção dos Dados Pessoais

O 7ypg retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais mínimos aplicáveis. Os principais prazos de retenção são:

• Dados cadastrais e de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998).
• Registros financeiros e de transações: mantidos por 5 anos conforme exigência do Banco Central do Brasil e legislação tributária.
• Documentos de verificação KYC: mantidos por 5 anos após a verificação, conforme obrigações regulatórias. Após esse prazo, são excluídos de forma segura.
• Logs de acesso e segurança: mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Dados de cookies analíticos e funcionais: mantidos por até 13 meses, conforme boas práticas de privacidade.

Após o encerramento dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, impossibilitando qualquer identificação futura do titular.

10. Menores de Idade

Os serviços do 7ypg são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. O 7ypg não coleta dados pessoais de menores de forma intencional e não permite, em hipótese alguma, o cadastro ou uso da plataforma por menores de idade.

Caso o 7ypg identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, a conta será encerrada imediatamente, os dados serão excluídos e qualquer saldo existente será tratado conforme os Termos e Condições da plataforma.

Se você é responsável por um menor e suspeitar que ele criou uma conta no 7ypg, entre em contato imediatamente pelo suporte 24 horas ou pelo e-mail suporte@7ypg.best para que possamos agir com rapidez.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

O 7ypg se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nos serviços oferecidos, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Quando isso ocorrer:

• A data de "última atualização" no topo deste documento será modificada.
• Para alterações materiais que afetem significativamente os direitos dos titulares, os usuários com conta ativa serão notificados por e-mail com no mínimo 7 dias de antecedência.
• O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações constitui aceite das novas condições.
• Versões anteriores desta Política ficam disponíveis para consulta mediante solicitação ao DPO.

12. Contato, DPO e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos de titular, reportar uma preocupação de privacidade ou obter esclarecimentos sobre esta Política, o 7ypg disponibiliza os seguintes canais:

• DPO (Encarregado de Proteção de Dados): privacidade@7ypg.best — para solicitações formais de direitos de titular e questões relacionadas à LGPD.
• Suporte geral: suporte@7ypg.best ou chat ao vivo disponível 24 horas por dia em português — para dúvidas gerais sobre privacidade, cookies e configurações de conta.
• Painel da conta: acesse "Configurações" → "Privacidade e Dados" para a maioria das solicitações de forma direta e imediata.

O 7ypg compromete-se a responder a todas as solicitações de privacidade em até 15 dias úteis, com confirmação de recebimento enviada em até 2 dias úteis após a solicitação.